Mijn Klacht:
bestelling geplaatst, wordt per mail bevestigd, geld overgemaakt, nooit geleverd, ook niet gereageerd op emails en telefonisch niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: oplichterij
tonwerkhoven op 17 juli 2012 over Dokawinkel in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Dokawinkel en het bedrag overgemaakt, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft het bedrijf niet gereageerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
