Klacht: Doe het niet!!

Rararara op 10 december 2020 over BOS Driver Academy in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 10 december 2020

Een klant van BOS Driver Academy uit kritiek op de rijschool vanwege het niet nakomen van afspraken. In vijf weken tijd werden drie rij-afspraken op het laatste moment afgezegd, en de instructeur arriveerde vaak te laat en bracht de leerling eerder terug. De klant vindt de service slecht en is ontevreden over de bereikbaarheid van de rijschool.

Mijn Klacht:

Komt z’n afspraken niet na. Belt in 5 weken 3 rij-afspraken af op het laatste moment.
Komt later en brengt je eerder terug. Echt je geld en tijd niet waard! Iedere boerenlul kan rij instructeur worden…. zo blijkt maar weer.
Slecht bereikbaar en belt ook niet terug.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer er professioneel wordt gewerkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM