Klacht: Wel betaald niets geleverd

GER kohler op 10 juli 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dodax.nl
Status Open
Datum 10 juli 2022

Een klant heeft op 9 juni een ontkalker besteld en betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks het versturen van tien e-mails heeft de klant geen reactie gekregen van Dodax.nl, wat leidt tot de indruk van oplichting. De klant heeft inmiddels aangifte gedaan en de Autoriteit Consument & Markt (ACM) ingeschakeld.

Mijn Klacht:

9 juni ontkalker besteld netjes betaald maar nog steeds niets geleverd heb 10 email gestuurd maar onbeantwoord riekt naar oplichting hen inmiddels aangifte gedaan en ACM ingeschakeld

Gewenste Oplossing:

Product leveren of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dodax.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dodax.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GER kohler
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM