Klacht: Niets ontvangen

Lulamea 55 op 17 mei 2020 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dodax.nl
Status Open
Datum 17 mei 2020

Een klant van Dodax.nl heeft op 27 april een bestelling geplaatst die volgens de informatie binnen 5 tot 9 werkdagen geleverd zou worden. Op 17 mei, meer dan een week na de verwachte leverdatum, heeft de klant nog steeds niets ontvangen, ondanks een extra week vertraging door het coronavirus.

Mijn Klacht:

Op 27 april zou mijn bestelling zijn verzonden met een levertijd van 5 tot 9 werkdagen tot op heden (17 mei ) nog steeds niets ontvangen en dat is al 1 week extra tijd gerekend ivm het coronavirus

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling heb ontvangen daar deze puzzel waar het om gaat nergens meer te koop is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dodax.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dodax.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lulamea 55
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM