Klacht: Cd niet geleverd

Arie Hoogenboezem op 24 augustus 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dodax.nl
Status Open
Datum 24 augustus 2022

Een klant heeft in juli een CD van Van Morrison besteld bij Dodax.nl, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks het versturen van drie e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de bereikbaarheid van het bedrijf en het verlies van het betaalde bedrag van € 14,83.

Mijn Klacht:

Cd besteld in juli en nog steeds niet geleverd.
3 mails gestuurd geen response.
Moraal, dodax is niet te bereiken.
Gevolg, geld (€ 14,83) pleite.
Betreft CD Van Morrison. Jij

Gewenste Oplossing:

Cd leveren of geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dodax.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dodax.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arie Hoogenboezem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM