Klacht: Docura thuiszorg personeel mist beroerte

beroerte op 08 maart 2026 over Docura Thuiszorg in de categorie Thuiszorg

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Thuiszorg
Status Open
Datum 8 maart 2026

Een klant van Docura Thuiszorg heeft geklaagd dat het personeel niet in staat was om een beroerte te herkennen. Hierdoor werd er geen dokter ingeschakeld, wat de situatie verergerde. De klant uit zijn bezorgdheid over het lage opleidingsniveau van het personeel.

Mijn Klacht:

Personeel is zo laag opgeleid dat ze niet herkenden dat klant beroerte kreeg. Geen dokter gebeld.

Gewenste Oplossing:

Bel een dokter.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Docura Thuiszorg
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Docura Thuiszorg

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Docura Thuiszorg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door beroerte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM