Mijn Klacht:
Personeel is zo laag opgeleid dat ze niet herkenden dat klant beroerte kreeg. Geen dokter gebeld.
Gewenste Oplossing:
Bel een dokter.
beroerte op 08 maart 2026 over Docura Thuiszorg in de categorie Thuiszorg
Een klant van Docura Thuiszorg heeft geklaagd dat het personeel niet in staat was om een beroerte te herkennen. Hierdoor werd er geen dokter ingeschakeld, wat de situatie verergerde. De klant uit zijn bezorgdheid over het lage opleidingsniveau van het personeel.
Personeel is zo laag opgeleid dat ze niet herkenden dat klant beroerte kreeg. Geen dokter gebeld.
Bel een dokter.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Docura Thuiszorg
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Docura Thuiszorg
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Docura Thuiszorg nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM