Mijn Klacht:
Geachte heermevrouw,
We verzoeken u om ons te voorzien van een getekende toestemmingsverklaring, anders mogen wij u helaas niet van informatie voorzien in verband met de privacywetgeving. Indien uw dochter minderjarig is, worden wij graag voorzien van een kopie ID. Uiteraard kan uw dochter ook zelf contact met ons opnemen.
Wij gaan ervanuit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
P. Rog
ALEKTUM B.V.
Postbus 20723
1001 NS Amsterdam
Bank: ABN Amro
Phone: 31 20 417 71 77
Fax: 31 20 40 80 424
[email protected]
www.alektumgroup.com
This e-mail as well as attachments are intended only for recipients as shown above. The e-mail is confidential and may not be read or copied by third parties. If you have reason to believe that you are not the correct recipient of this email, please notify us immediately and please delete the message from your computer.
Onze dochter is 16 en krijgt een brief va alektum waarin ze 80 euro moet betalen voor een bestelling die zij niet heeft besteld, waarschijnlijk gaat het om persoonsverwisseling. Wij als ouders mogen geen contact met Alektum opnemen ivm privacy zie bovenstaande mail
Gewenste Oplossing:
Dat de incasso wordt ingetrokken en dat ze ons excuses aanbieden
