Klacht: vervolgpakketje

marjon11 op 03 juli 2014 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 3 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een proefmonster aangevraagd deze heb ik gehad. maar heb nu een vervolgzending gekregen en ik heb geen toestemming gegeven om door te gaan.
ik wil dat dit direct wordt stopgezet en stuur het pakketje terug.
Zo ook mijn geld.

Marjon van Hummel
klantnr 19294348

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet sowieso iets krijgen en al helemaal niet betalen voor iets wat ik ongevraagd niet wil.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Wij hebben contact opgenomen met de klant voor meer informatie betreffende de afschrijving.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM