Onterechte maandelijkse afschrijvingen

Question

Er wordt maandelijks onterecht een bedrag van mijn rekening afgeschreven. Geen idee waar dit voor is. STICHTING FOUNDATION DOCDATA €9,95 AF Tegenrekening: NL89 DEUT 0405 5926 47 Omschrijving: Vrijeverhuur: Vrijeverhuur Abonnement jun. Via: Euro-incasso Rentedatum: 13 juni 2018 Verwerkingsdatum: 13 juni 2018 Kenmerk machtiging: DDPS-152843256536040744 Incassant ID: NL98ZZZ301689820000 Transactiereferentie: 374197918

docdata payments · Accepted Answer

Geachte heermevrouw,

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. De bestelde producten of diensten worden niet door ons geleverd.

Uit uw verhaal blijkt dat u een bestelling heeft geplaatst bij Vrijeverhuur of dat u hen heeft gemachtigd om periodiek geld af te schrijven. Als u het niet eens bent met het afgeschreven bedrag kunt u de webwinkel direct benaderen via:

E: serviceteam@vrijeverhuur.nl
T: 020-7949020

Het is mogelijk om een incasso te storneren binnen een termijn van 56 dagen via uw bank. U kunt ook contact met uw bank opnemen om een doorlopende machtiging te blokkeren.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Klacht: Onterechte maandelijkse afschrijvingen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

docdata payments

Geboden Oplossing:

Klacht: Onterechte maandelijkse afschrijvingen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten