Klacht: Huurprofiel opgezegd en afschrijving gaat door

Mrgitara op 03 april 2019 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 3 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. De...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 3 april 2019

Mijn Klacht:

Ik heb 2 maanden geleden mijnaccount bij huurprofiel opgezegd maar er word nog steeds geld afgeschreven . Ik word hier niet zo blij van want ik weet eigenlijk niet hoe ik er vanaf kom . Dit is gewoon diefstal . Wat kan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Als er geen geld meer afgeschreven word

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 03 april 2019 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM