Sorbir op 11 januari 2019 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heermevrouw, Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. De...
Samenvatting wordt geladen...
Beste heermevrouw,
Op 11 januari 2019 zie ik dat er €7,95 door stichting foundation docdata is afgetrokken van mijn bank.
Ik heb geen idee van wat het is, ook heb ik geen online betaling gedaan of iets online gekocht laaste paar dagen.
Ik zou graag mijn geld terug willen.
Als ik mijn geld €7,95 wat is afgetrokken door jullie terug krijg dan zal ik heel tevreden zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2019 om 16:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
