dick warnaar op 18 december 2018 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heermevrouw, Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. De...
Samenvatting wordt geladen...
Via Optieclub lopen ontvangsten en stortingen. Deze week heb ik wederom getracht om de uitvoering te krijgen van een opname, geen bevestigingen ontvangen. De vorige week heb ik een bankoverschrijving van mij naar Optieclub te laten uitvoeren, geen uitvoering of wat dan ook.
Er is kennelijk iets mis tussen Optieclub en U, mag ik uw gewaardeerde aandacht
Tel 0033 562 644 673
Dick warnaar
de bankoverschrijving kan vevallen het verzoek om terugstorting niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 december 2018 om 12:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
