Mijn Klacht:
Ik heb via bol.com een jurkje besteld. Deze heb ik gepast, maar deze paste helemaal niet. Ik heb het jurkje toen teruggestuurd.
Nu zegt Dobeno dat dit jurkje onder de ‘erotische artikelen’ valt, en dat ik deze dus niet had mogen retourneren.
Zij weigeren nu om het jurkje terug te nemen en vinden dat ik moet betalen. Ik ben het hier absoluut niet mee eens, want ik vind een jurkje geen erotisch artikel.
Ik heb al gebeld met Dobeno maar zij blijven bij hun standpunt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn jurkje retourneren en mijn geld terug krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
