Mijn Klacht:
Had auto gehuurd op naam van mijn vrouw, echter bij ophalen van de huurauto wist zij de code van de credit-card niet meer. Toen ik voorstelde dat met mijn creditcard te doen moest ik eerst met DoYouSpain contact opnemen, die stelde voor 89,- euro extra te betalen ivm contract wijziging. Ik heb dat telefonisch gelijk gedaan en betaald. Terug bij het verhuurkantoor bleek dat door deze wijziging 273,- extra moest betalen omdat ik nu de bestuurder was. Ik ben namelijk 71 jr ( rij nog steeds goed en alle rijbewijzen)
Al met al, huur auto 379,- plus 89,- plus 273,- is totaal 741,-
Gewenste Oplossing:
Alle extra kosten retour
