Klacht: ik heb een auto gehuurd via do you spain, betaald via de creditcard, mijn zoon haalde de auto op en moest nogmaals betalen

Willem van de Kreeke op 19 mei 2022 over Do You Spain in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 19 mei 2022

Een klant heeft een auto gehuurd via Do You Spain en deze betaald met een creditcard. Bij het ophalen van de auto door zijn zoon moest er echter opnieuw betaald worden, waardoor de huurprijs twee keer is afgeschreven. De klant vraagt zich af hoe hij zijn geld terug kan krijgen.

Mijn Klacht:

de autohuur is 2x betaald,hoe krijg ik mijn geld terug?

Gewenste Oplossing:

als ik 1x mijn geld terugkrijg ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Do You Spain

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Do You Spain nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem van de Kreeke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM