Klacht: Goldcar

Peterbogaards op 20 mei 2019 over Do You Spain in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 20 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vooraf netjes gereserveerd met de creditcard van mijn vriendin. We komen daar aan. Zegt die meneer doodleuk dat de auto op de naam van mijn vriendin moet staan om de auto mee te nemen. Vervolgens moet ik 130 euro betalen met mijn pinpas om de auto mee te nemen. Je wordt opgelicht waar je bij staat. Wat maakt het verschil of het geld van mijn creditcard of die van mijn vriendin afgeschreven wordt.

Gewenste Oplossing:

De kosten die ik gemaakt heb retourneren 130 euro totaal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Do You Spain

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Do You Spain nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM