Klacht: Bevestiging niet voltooide reservering

KRVH op 03 augustus 2017 over Do You Spain in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 3 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de website had ik info opgezocht voor huurwagen in Spanje, maar niet doorgeklikt noch betaald
Nu krijg ik een bedanking voor de reservering met de vraag te betalen
Maar ik wil deze auto niet
Moet ik reageren ?
Op de website géén telefoonnummer nog optie om deze klacht te melden!!!

Gewenste Oplossing:

Indien ik zeker ben de bevestigingsmail te mogen negeren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM