Mijn Klacht:
Gevraagd voertuig was niet beschikbaar, auto volledige verzekering waren betaald bij reservatie (€192.93). We konden het voertuig toch krijgen mits het bij betalen van €275.50 voor verzekering, veranderen van fuel policy (was FF maar moest wijzigen voor hun) en ander type wagen !
Resultaat, geen wagen wel een wagen gehuurd bij een andere maatschappij tegen een lagere prijs dan de extra vergoeding die gevraagd werd.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van het bedrag (€192.93)

