Mijn Klacht:
De tablet valt telkens uit tijdens het gebruik en is alleen bruikbaar als de kabel in het stopcontact zit, zodra je de stekker eruit haalt gaat de tablet ook uit.
Dit probleem begon al heel snel na aankoop (11.11.2013). Tevens bij aankoop een Dixons extra service verzekering afgesloten bij Harmony Service Center in Rotterdam, EUR 7,69 per maand. Met de gedachte “je weet maar nooit”.
Inmiddels zijn we met deze klacht al vier keer naar Dixons geweest.
De 1e keer is de tablet opgestuurd (duurde ca. 3 weken), de 2e en 3e keer is de tablet gereset door een Dixonsmedewerker en de 4e keer is de tablet weer een keer opgestuurd…….. dus nu weer zonder.
De tablet was na de 3e keer al geruime tijd niet meer gebruik omdat je telkens bij een stopcontact moet zitten en met een korte kabel is dit er onhandig.
Wij kunnen onze kostbare vrije tijd (als je 5 dagen in de week werkt) wel beter besteden (iedere keer 2x 18 km (heen/terug) plus de bijkomende parkeerkosten!!).
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als we eindelijk een nieuwe tablet krijgen - waar voor ons geld!
