Mijn Klacht:
Tijdens het gebruik van de tablet valt hij telkens uit, waardoor je de tablet iedere keer weer opnieuw moet opstarten zonder goed resultaat. Hopeloos. 100% opgeladen en alleen bruikbaar met oplader in het stopcontact! Dit probleem was al vrij snel na aankoopdatum (11.11.2013).
We zijn nu voor de vierde keer naar Dixons gegaan met iedere keer weer hetzelfde probleem. 1e keer is de tablet opgestuurd (duurde ca. 3 weken), 2e en 3e keer gereset door een Dixons-medewerker en nu (4e keer) is de tablet maar weer een keer opgestuurd.
Tijdens de koop hebben we een verzekering afgesloten “Dixons extra services-verzekering van Harmony Service Center”, EUR 7,69 per maand en nog steeds geen nieuwe tablet ontvangen.
Iedere keer weer de reis ondernemen om naar Dixons te gaan (heen/terug 2x 18 km) plus de bijkomende parkeerkosten en de kostbare vrije tijd verspillen (als je vijf dagen werkt)!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik een nieuwe tablet heb ontvangen, zodat we eindelijk kunnen genieten van de functie van een tablet zoals het hoort.
