Klacht: Reparatie laCi grand 1 TB Harde schijf

[email protected] op 27 april 2012 over Dixons in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dixons heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 4 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Ons filiaal in Weert heeft de harde schijf geformatteerd en werkt nu weer na behoren.

Bedrijf Dixons
Status Opgelost
Datum 27 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wachttijd reparatie ipv 2 tot 5 weken, 2 maanden gewacht diverse malen gebeld en eindelijk hij was gerepareerd,thuis aangekomen en aangesloten,maar deed het niet goed weer terug toen moest ik de volgende dag de aansluitkabels brengen en de conclusie niet goed en zal dan opgestuurd worden ze hadden vorige keer de aankoopbon gecopieert en hadden die niet meer of ik die nog even kon brengen.ik en mijn vrouw zijn alletwee afgekeurd en moeilijk te been dusom5x langs te komen is te veel voor ons totaal geen colanche ( sorry voor de taalfouten)Toen heb ik gezegt als het langer als een week gaat duren wil ik een nieuw exemplaar.Hopende u daar mee voledig geinformeerd te hebben vriendelijke groet Bertus Bolt Weert Limburg

Gewenste Oplossing:

binnen een week gerepareerd of een exemplaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dixons in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dixons een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dixons

Heeft op 04 mei 2012 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ons filiaal in Weert heeft de harde schijf geformatteerd en werkt nu weer na behoren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dixons beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM