Mijn Klacht:
Ik heb mijn Tablet ter reparatie gebracht in September j.l. bij een filiaal in Utrecht ( V&D Hoog Catharijne ). Reparatienr.: WRMA 307940. Ik heb inmiddels bericht gekregen dat de tablet gerepareerd is en teruggezonden naar dit filiaal. Dit filiaal blijkt opgeheven te zijn. Ik heb een aantal keer gebeld met klantenservice, en iedere keer wordt gezegd: “U zult even geduld moeten hebben. Ieder product moet eerst door de handen van een curator”. Nu is mijn vraag: geldt dit ook voor reparaties die al zijn uitgevoerd?
Gewenste Oplossing:
Op deze reparatiebon staat precies om welke tablet het gaat. Ik zou graag op zéér korte termijn een soortgelijke tablet willen uitzoeken.
