Mijn Klacht:
Ik betaal elke maand verzekering voor me ps3 al meer dn 3 jaar en nu is me ps3 kapott k hoor et geluid als ik aan doe maar zie niks ophet beelddd
Gewenste Oplossing:
Nieuwe ps3 of als ht gemaakt kn worde wt het beste is
Klacht: playstation 3
halim075 op 23 april 2012 over Dixons in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dixons heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 23 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Meneer dient langs de winkel te komen
Een klant heeft meer dan drie jaar een verzekering voor zijn PlayStation 3 betaald, maar het apparaat vertoont nu een defect. Hoewel er geluid te horen is, blijft het beeld zwart. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dixons in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dixons een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Dixons
13 jaren geleden - Geachte heer/ mevrouw, Wij raden u aan langs een van onze winkels te komen met het product. Met vriendelijke groeten, Robin Vijfvinkel Customer Care Dixons
Dixons
Heeft op 23 april 2012 om 08:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Meneer dient langs de winkel te komen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
