Geraedus op 17 juni 2014 over Dixons in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste Geraedus, Wij betreuren het feit dat je de dupe bent geworden van deze frauduleuze website. Ook wij hebben direct aangifte gedaan bij de politie m.b.t. deze malafide praktijken en zij zijn hierop een onderzoek gestart. Het enige wat wij...
Samenvatting wordt geladen...
De website Dixxons.com heeft de naam en gegevens misbruikt van dixons.nl. Heb bij hun via ideal 399,99 overgemaakt om een PS4 aan te schaffen. Echter blijkt mijn bestelling bij hun nooit voltooid te zijn geworden en of geleverd.
Eis van mijn zijde is dat de 399,99 euro terug word overgemaakt.
Iedereen die dit leest ” Kijk uit voor de website Dixxons.com” , “Het zijn oplichters”
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dixons in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dixons een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juni 2014 om 08:40 geantwoord
Beste Geraedus,
Wij betreuren het feit dat je de dupe bent geworden van deze frauduleuze website.
Ook wij hebben direct aangifte gedaan bij de politie m.b.t. deze malafide praktijken en zij zijn hierop een onderzoek gestart.
Het enige wat wij gedupeerden kunnen adviseren is om z.s.m. aangifte te doen bij de politie, helaas kunnen wij hier verder niets in betekenen en moeten wij ook geduldig afwachten.
Wij hopen uiteraard, dat deze vervelende situatie snel wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team Active Care - Dixons
Basgroup bv.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
