Klacht: opgelicht Door dixxons.com

Michael uit Deest op 17 juni 2014 over Dixons in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dixons heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 19 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Michael, Wij betreuren het feit dat je de dupe bent geworden van deze frauduleuze website. Ook wij hebben direct aangifte gedaan bij de politie m.b.t. deze malafide praktijken en zij zijn hierop een onderzoek gestart. Het enige wat wij...

Bedrijf Dixons
Status Opgelost
Datum 17 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ik ben dus ook opgelicht Door dixxons.com snap niet dat dixons hier zelf ook wat aandoet. En de politie!!! Dit nog steeds oline!!! Ik hoop me geld terug te krijgen hard voor moeten werken.

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen. En dat die mensen gepakt worden voor hun laffe misdaad. En dat dixons hier zelf wat aan gaat doen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dixons over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dixons in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dixons een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dixons

Heeft op 19 juni 2014 om 11:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Michael,

Wij betreuren het feit dat je de dupe bent geworden van deze frauduleuze website.

Ook wij hebben direct aangifte gedaan bij de politie m.b.t. deze malafide praktijken en zij zijn hierop een onderzoek gestart.

Het enige wat wij gedupeerden kunnen adviseren is om z.s.m. aangifte te doen bij de politie, helaas kunnen wij hier verder niets in betekenen en moeten wij ook geduldig afwachten.

Wij hopen uiteraard, dat deze vervelende situatie snel wordt opgelost.

Met vriendelijke groet,

Team Active Care - Dixons
Basgroup bv.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM