Mijn Klacht:

Martin Demmers

nou ik heb weer wat met mijn hp photosmart c 510
ik kocht een ongeveer 2 jaar geleden , vrat mij inkt op , en elk keer problemen er mee , geld uit geven voor technische diens te bellen , toen zeiden ze na lang ellende we sturen u een nieuwe , na aankomst , moest die andere terug die stuk was , ik deed de inktpatronen er in , en wat ik ook deed ,geen foto’s en strepen overal , ik weer bellen , kwamen ze er achter dat het inkt jet regeling waar de patronen in zitten stuk was , nou krijg je ook een nieuwe printer in huis , kost alleen inkt , en is al hartstikke duur ook weer wachten op dat ding ,,,,, poosje goed met apparaat. dan weer problemen met draad loos internet , weer bellen , dan weer fout melding papier enz voort , nu weer problemen met de printer , heb er 3 jaar garantie bij gekocht , je mag wel 10 jaar er bij kopen , zo veel pokke problemen met die printer nu sturen ze weer een nieuwe , zijn allemaal gebruikt en worden na gekeken , dat dat mag , dat ze u een tweede hands printers sturen , en die andere die stuk is willen ze niet meer terug , nee vind je het gek , ze worden er zelf gek van die rommel , ik vroeg aan hp om een andere model printer die wel goed werkt ze zeiden kan niet u heb op deze 3 jaar garantie gekocht , een servies van lik mijn versje , ik heb nooit zo ellende met een printer gehad als deze zooitje , en hp koop ik nooit meer , een word een bende geld weg gooien over je rug , kan beter aan goede doelen geven , getekend m.demmers

Gewenste Oplossing:

gewoon een andere model en die 3 jaar volledige nieuwe garantie die ik er bij heb gekocht van hp