Klacht: mijn telefoon is al 3 bijna 4 maanden bij de reperateur en ik hoor niks!

Cazawia op 21 maart 2013 over Dixons in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dixons heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 27 maart 2013
Bedrijf Dixons
Status Opgelost
Datum 21 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in juni mijn blackberry bij de dixons gekocht. In december laadde hij niet meer op. Ik had nog een half jaar garantie dus ben naar de dixons gegaan. Mijn telefoon is opgestuurd. Ik moet elke keer bellen wil ik eindelijk wat te horen krijgen en er is niks opgelost. Ze zeggen dat ik water schade heb! Ik word er echt helemaal gek van ik ga nooit meer iets bij ze kopen word gek van de klantenservice

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn telefoon terug en zo snel mogelijk aub.
en ja hieronder vul ik allemaal niks in over mijn huidige mening ben namelijk een beetje klaar met dixons

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dixons over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Dixons een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dixons in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dixons een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM