Mijn Klacht:
Heb een laptop nieuw gekocht na 3 weken werkt de knop niet meer de aanknop blijft ingedrukt heb contact opgenomen met dixons . Mij werd verteld dat het onder de garantie valt. Heb het laten verzenden na 4 weken kreeg ik te horen in een email dat ik binne 2 weken moet reagen of afstand van moet doen het het knop wat volgens mij een fabrikage fout is dat het ingedrukt is gebleven is niet mijn fout volgens heb ik het te hard ingedrukt gehouden . Het bedrag wat ik moet betalen is 114, euro
Ik ben het niet mee eens als de medewerker mij had verteld dat het niet o der de garantie valt had uk het nooit op laten sturen
Ik ben in de maling genomen zal nooit meer iets bij dixon kopen
Ik heb de laptop voor 489 euro betaald na 2 weken knop blijft in gedrukt hun bleven maar volhouden dat het hardhandig is gebeurd? Uk werd dus niet geloofd
Echt erg is dixons
Gewenste Oplossing:
Ben niet tweeverdieners met dixons
