Mijn Klacht:
Beste redactie
Mijn dochter had gelezen dat je bij dixons de iphone kon preorder dat je hem op de juiste dag zou krijgen. Nu mijn dochter gisteren tot 12 uur opgebleven om als een van de eerste te kunnen bestellen. Nu bleek ineens dat ze hem al een tijdje open hadden staan zodat je eerder kon bestellen. Nu dat is natuurlijk voor de gekke. Als je netjes wacht tot de afgesproken tijd en dan blijkt dat om 12 uur alles al is uitgegeven. Nu bleek op veel forums dat ze dus al eerder open stonden voor de bestelling. Mijn dochter heeft vandaag dus een examen voor school en wilde vroeg na bed maar voor de iphone wilde ze wel opblijven. Ben echt teleurgesteld in fixons want afspraak is afspraak
Gewenste Oplossing:
Nu ik begrijp dat ze heus niet de bestelde iphone's anuleren. Maar dan hadden ze ook niet moeten zeggen na 12 uur. Ben alleen boos en erg teleur gesteld in dixons vanwege deze aktie en dat zij nu niet de kans had om op tijd hem te bestellen. Hoop dat ze nog wat kunnen doen
