12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dixons over deze klacht.

12 jaren geleden - Inmiddels via mail van dixons te horen gekregen dat er binnen 5 dgn voor een andere, meer passende oplossing wordt gezorgd!

12 jaren geleden - Ik heb Dixons een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

12 jaren geleden - Vandaag een "passende" oplossing ontvangen. We mogen 28 september als VIP naar de mega magazijnuitverkoop komen.. Dit in Almere van 08:00 tot10:00 uur, waar we bovenop de "normale" kortingen tot wel 70% een extra kassakorting krijgen. Niet duidelijk is/wordt uit de aanbieding of er überhaupt wel iPads3 worden aangeboden en hoeveel er dan betaald moet worden.. Ik vind dit geen passende oplossing

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dixons in behandeling genomen

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dixons een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent dat wij de iPad 3 Wifi + Cell 32 GB niet alsnog kunnen leveren. Wij hadden dat uiteraard graag wel gedaan. Zoals eerder gemeld is de fout ontstaan door een technisch probleem op onze website. De afgelopen week hebben wij ons tot het uiterste ingespannen de genoemde iPad alsnog te krijgen. Zowel in het binnen- als het buitenland is dat ons niet gelukt. Ter compensatie hebben wij u een tweetal kortingscodes toegestuurd en daarnaast hebben wij u uitgenodigd voor onze mega magazijnuitverkoop waarbij sprake is van exclusiviteit en extra korting. Wij vinden het uiterst vervelend dat deze fout zich heeft voorgedaan. Binnen de mogelijkheden die wij hebben, is dit de best mogelijke oplossing. Hoe zeer wij het ook betreuren, meer kunnen wij helaas niet voor u betekenen. Als dat wel het geval had geweest, hadden wij dat zeker niet nagelaten. Wij hopen op uw begrip in deze. Met vriendelijke groet, S. van Dalen Social Care/Active Care Postbus 21460, 3001 AL, Rotterdam, The Netherlands T: +31 (0)10-85 11 815|

12 jaren geleden - Ik zou het zeer op prijs stellen als er duidelijkheid komt over de producten die er tijdens de mega magazijnuitverkoop worden aangeboden. Ik wilde een iPad aanschaffen en zomaar op een zaterdag heel vroeg naar Almere rijden om te kijken of er misschien iets is dat ik eventueel met korting kan kopen is niet de passende oplossing die je mag verwachten

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dixons beoordeeld.