Klacht: Foutje van Dixons

Cees op 01 juni 2015 over Dixons in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dixons heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 12 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste, Omdat deze klacht tweemaal op deze website staat vermeldt zullen wij deze klacht sluiten en de laatste klacht in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Team Active Care - Dixons

Bedrijf Dixons
Status Opgelost
Datum 1 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Reclame folder van Dixons in de bus ontvangen. Prachtige aanbieding van een laptob met 3 jaar garantie.
De Asus F7651LDV-394H van 649 voor 529

Uiteraard naar de Dixons in Hellevoetsluis, echter helaas pindakaas, de laptop was niet met een i5 processor, maar met een i3 processor, en dan was de prijs ook nog niet van 649, nee, de prij was 699

Kortom gewoon via een reclame folder je naar de winkel lokken, dan is de aan bieding ten eerste met een mindere processor i3 ipv i5 en ook nog eens 699 vragen ipv de 649 voor 529

Foutje van Dixons, maar het lijkt op je naar de winkel lokken met een aanbieding, en dan kost die leuke laptop ineens meer.

Gewenste Oplossing:

Dixons levert de laptop met i.5 processor met dezelfde korting als in de folder aanbieding .

Dus 699 minus korting van 120 euro wordt 579 euro voor de

F751LDV TY394H

Dit zou een heel coulante oplossing zijn van Dixons.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dixons in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dixons een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dixons

Heeft op 12 juni 2015 om 09:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Omdat deze klacht tweemaal op deze website staat vermeldt zullen wij deze klacht sluiten en de laatste klacht in behandeling nemen.

Met vriendelijke groet,

Team Active Care - Dixons

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM