Frans.hasselmann op 18 februari 2015 over Dixons in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste Frans.hasselmann, Voor technische ondersteuning vragen wij inderdaad een kleine bijdrage. Dit wordt ook in de winkel medegedeeld en kunnen om die reden niet afwijken van dit beleid. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Active Care - Dixons
Samenvatting wordt geladen...
heden morgen was ik in de winkel in Sittard ik kon geen e-mails ontvangen,maar wel verzenden.
Kon geholpen worden maar kost € 15,00,iPad 4 is gekocht bij dixons.
Dating ik geen service meer terwijl ,KPN en Mac winkels het groetjes en niet gekocht,dit is echt klant onvriendelijk met alle gevolgen voor uw bedrijfsvoering.
Vr.gr. Frans Hasselmann, tel:06 44736466.
Gratis service zoals altijd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dixons over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dixons in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dixons een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 mei 2015 om 11:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
