Sjonniee op 24 februari 2012 over Dixons in de categorie Electronica Winkels - ketens
Dez klacht is in behandeling via Twitter.
Samenvatting wordt geladen...
Onze Ipod Touch hebben wij voor reparatie ingeleverd op 28 december 2011. tot op heden kunnen zowel winkel als hoofdkantoor niks voor ons doen. Dixons verwijst naar Apple echter hebben wij het apparaat gekocht bij Dixons en dus niks te maken met Apple. Ook verschuilen zei zich achter een overname door de BASGROUP. Waarvan de CEO/Algemeen directeur hoog opgeeft over service.
Een zeer snelle oplosing. Of onze Ipod snel gerepareerd terug of een nieuwe.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dixons in behandeling genomen
Bericht van Dixons
14 jaren geleden - Geachte heer/ mevrouw, Heeft u voor ons het reparatienummer en kunt u vertellen wanneer de Ipod aangeschaft is en wat het defect is. Wij zullen kijken wat wij voor u kunnen doen. Met vriendelijke groet, Customer Care
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dixons een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dixons beoordeeld.
Heeft op 29 februari 2012 om 11:35 geantwoord
Dez klacht is in behandeling via Twitter.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
