Jan H op 14 september 2015 over Dixons in de categorie Electronica Winkels - ketens
Samenvatting wordt geladen...
Na 9 maanden geeft de Ipad spontaan strepen op het scherm.
In geleverd bij dixons de medewerker constateerd dat er geen uitwendige schade is aan het toestel. Dit staat ook zo op de RMA bon.
Echter bij het reparatie bedrijf constateerd men uitwendige schade? Kosten zijn voor de koper ruim 300 Euro.
Hier ga ik natuurlijk niet mee akkoord.
Het euvel is ontstaan binnen de garantie termijn, Gaarne repareren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dixons over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dixons in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
