Bij Dixons zijn in totaal 347 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 320 opgelost (92%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.3/10 (3 stemmen). Dien een klacht in over Dixons. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u opzoek naar een nieuwe laptop of camera? Grote kans dat u bij Dixons in de winkel of webshop heeft gekeken. Dixons is een elektronicaketen met een... Lees meer >
Bent u opzoek naar een nieuwe laptop of camera? Grote kans dat u bij Dixons in de winkel of webshop heeft gekeken. Dixons is een elektronicaketen met een groot assortiment variërend van computers tot aan telefoons en van e-readers tot aan games. Helaas kan er bij Dixons ook wel eens iets mis gaan. Is uw online bestelling nog niet aangekomen of verkeerd bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Zijn er onduidelijkheden over de garantie van uw gekochte product? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dixons kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dixons melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dixons? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dixons, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dixons contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 0 nieuwe klachten binnengekomen; Dixons reageert niet via Klacht.nl. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
92%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Dixons
Hoe dien ik een klacht in bij Dixons?
U kunt een klacht over Dixons indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dixons.
Hoeveel klachten zijn er over Dixons?
Op Klacht.nl zijn in totaal 347 klachten over Dixons ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost Dixons klachten op?
Dixons lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 320 van de 347 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dixons?
De meest voorkomende klachten over Dixons gaan over Electronica Winkels - ketens.
Hoe neem ik contact op met Dixons?
U kunt contact opnemen met Dixons via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Dixons?
Dixons heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Is Dixons betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dixons een oplospercentage van 92% over 347 klachten. Of Dixons betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dixons?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dixons niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Beste dixons,
Ik ben een zeer fanatieke gamer en speel het spel halo al sinds het begin, nu te horens gekregen dat jullie halo 4 al op 2! november bezorgd hebben bij u klanten maakt mij niet blij aangezien ik... Lees meer
Na de zoveelste reparatie aan mijn computer van nog geen 2jaar oud,kreeg ik deze na reparatie terug(de harde schijf was gecraced.crash dump.Maar wat blijkt, een machine met nederlandse windows home premium ingeleverd en wat krijg ik terug EEN FRANSE WINDOWS.IK... Lees meer
Op 20 augustus heb ik mijn 2 maanden oude tablet voor reparatie ingeleverd. Om onverklaarbare reden is het scherm gebarsten en werkt daardoor de touch-screen niet meer. Reparatie zou 3-6 weken duren.
Inmiddels heb ik heel vaak gebeld met het... Lees meer
LS,
Vijf weken geleden heb ik bij Dixons te Maastricht een laptop van Acer gekocht. Echter toen ik thuis kwam en mijn laptop had geïnstalleerd kwam ik erachter dat het scherm van mijn laptop niet goed bevestigd was(het beeldscherm zat aan... Lees meer
ik had deze videokaart zondag besteld ik wachten tot dinsdag omdat ze zeggen dat als je vandaag besteld morgen in huis... maar niks mailtje gestuurd werd niet op gereageerd dus heb ik vandaag (woensdag) gebelt ja was uitverkocht terwijl toen... Lees meer
Ruim drie maanden geleden mijn blackberry teruggebracht omdat een knopje niet meer werkte. Was een bekend probleem, zei men in de winkel. Zou drie weken duren.... inmiddels zijn we drie maanden verder. Ik ben al talloze malen binnen gelopen om... Lees meer
Eind juni '12 kocht ik een Bebook ClubS voor mijn dochter voor haar verjaardag. Eind augustus liep hij vast, ging niet meer aan of uit. Bij Dixons gebracht (op 27 augustus) en die hebben hem opgestuurd. Nu op 2 oktober... Lees meer
Ik moest een nieuwe Microsoft Officepakket hebben. De verkoper zei me, dat ik aan Office 2010 voor thuisgebruik voldoende had. Ik meldde, dat daar geen Outlook op zat. "O mevrouw, dat zit er standaard op". Thuisgekomen geinstalleerd. maar geen Outlook.... Lees meer
Enige tijd geleden heb ik bij de Dixons de Bose IE2 Audio-Headphone aangeschaft en hierbij tevens een verzekering afgesloten (Dixons extra service verzekering) zodat ik voor eventuele schade bij de winkel terecht kon en deze kon inleveren en dat zij... Lees meer
ik heb een computer bij Dixons besteld en betaald, maar deze is niet geleverd, omdat hij zoek is geraakt bij POST NL. Nu wil Dixons eerst 5 weken onderzoekstijd hebben, voordat ze een andere computer leveren of het geld terug... Lees meer