Bij Dixons zijn in totaal 347 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 320 opgelost (92%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.3/10 (3 stemmen). Dien een klacht in over Dixons. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u opzoek naar een nieuwe laptop of camera? Grote kans dat u bij Dixons in de winkel of webshop heeft gekeken. Dixons is een elektronicaketen met een... Lees meer >
Bent u opzoek naar een nieuwe laptop of camera? Grote kans dat u bij Dixons in de winkel of webshop heeft gekeken. Dixons is een elektronicaketen met een groot assortiment variërend van computers tot aan telefoons en van e-readers tot aan games. Helaas kan er bij Dixons ook wel eens iets mis gaan. Is uw online bestelling nog niet aangekomen of verkeerd bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Zijn er onduidelijkheden over de garantie van uw gekochte product? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dixons kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dixons melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dixons? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dixons, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dixons contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 0 nieuwe klachten binnengekomen; Dixons reageert niet via Klacht.nl. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
92%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Dixons
Hoe dien ik een klacht in bij Dixons?
U kunt een klacht over Dixons indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dixons.
Hoeveel klachten zijn er over Dixons?
Op Klacht.nl zijn in totaal 347 klachten over Dixons ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost Dixons klachten op?
Dixons lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 320 van de 347 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dixons?
De meest voorkomende klachten over Dixons gaan over Electronica Winkels - ketens.
Hoe neem ik contact op met Dixons?
U kunt contact opnemen met Dixons via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Dixons?
Dixons heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Is Dixons betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dixons een oplospercentage van 92% over 347 klachten. Of Dixons betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dixons?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dixons niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Heb 4 dagen geleden een laptop besteld bij Dixons online. Omdat de Rabobank storing had, is de betaling mislukt. De bestelling is wel geplaatst. Ik heb direct een mail verzonden met een verzoek om alternatieve betalingsmogelijkheden (Nieuwe iDeal link en/of... Lees meer
packerd bell laptop,was net 2 dagen uit de garantie,reden moederbord stuk.
medewerker zij dat het in de papieren zou gaan lopen,ik was natuurlijk niet blij,en dat het 6 weken zou gaan duren.
achteraf duurden het twee en 'n halve week,en koste het... Lees meer
We gaan naar goes wil de ebook reader sony rood van 129,- uit de folder kopen is er niet meer. kan gebeuren . stel ik voor om hem alvast te betalen kom ik hem ophalen want ze zouden nog binnen... Lees meer
Geachte mevrouw/mijnheer,
Op 10 april jl heb ik een fotocamera gekocht bij de Dixons in Rotterdam, de Panasonic DCM-TZ18. Dit toestel hadden we gekocht omdat onze Panasonic DMC-TZ5 stuk was gegaan na vele jaren heel veel foto plezier.
De TZ18... Lees meer
Ik heb eind januari een laptop artikelnummer 583648 bij jullie gekocht al snel begon ik klachten te krijgen van die laptop. Ik ging eerst bij jullie omdat het geluid niet goed was, de aansluiting kapot was, daarna omdat het... Lees meer
Op 04-05-2012 twee setjes oplaadbare batterijen besteld en betaald met airmiles.
Op 20-05-2012 geinformeerd wanneer er wordt geleverd omdat er online staat dat de order in behandeling is.
22-05-2012 reactie terug dat de order is geannuleerd, product kwam niet meer binnen, en... Lees meer
Hallo,
Over drie maanden heb ik drie paar oordopjes moeten kopen. Normaal gesproken ben ik altijd heel erg tevreden geweest over de kwaliteit van jullie oordopjes, maar deze keer ben ik erg teleurgesteld. Alle drie heeft een kant van de oordopjes... Lees meer
Ik heb mijn laptop via de Dixons naar een bedrijf van hen gestuurd; Harmony Service center. Harmony service center heeft mij vervolgens valse prijsopgave gestuurd.(al het bewijs is er)
Dixons ondersteunt deze vorm van fraude van Harmony service center.
Check vooral het... Lees meer
Ik heb een I-Mac 21 inch gekocht twee jaar geleden. Nog geen 3kwart jaar later gaat hij ineens niet meer aan. Het is binnen de garantie en 3 weken later krijg ik hem terug. Nu, wederom een jaar later, krijg... Lees meer
Op 24 februari jl. heb ik mijn zoon een gloednieuwe Canon 600D camera cadeau gegeven. Ik heb deze bij Dixons in Heerhugowaard gekocht voor
€ 677,--. Mijn zoon heeft deze camera nodig voor zijn opleiding. Bovendien is zijn vader kort... Lees meer