Terug

Klacht: Leveren verkeerde artikelen en weiger retour te nemen of überhaupt te reageren

M Witte op 06 maart 2022 over DivingShop.nl in de categorie Internetshops - Watersport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DivingShop.nl
Categorie Internetshops - Watersport
Status Open
Datum 6 maart 2022

Een klant van DivingShop.nl heeft verkeerde artikelen ontvangen, die drie maten te klein waren. Na het melden van het probleem zou de klant de artikelen retour kunnen zenden en een terugbetaling ontvangen, maar het bedrijf weigert de retour te accepteren en reageert niet op e-mails. De klant waarschuwt anderen om geen zaken te doen met dit bedrijf.

Mijn Klacht:

Bewust en zonder overleg het Leveren van verkeerde artikelen (3 maten te klein!!) na melden afgesproken dat ik het retour kon zenden en mijn geld terug zou krijgen..ik de artikelen aangetekend retour gezonden vervolgens, weiger retour te nemen of überhaupt te reageren op mailing..

Had het kunnen weten daar er nergens een telefoonnummer is voor contact..WEES GEWAARSCHUWD MENSEN!!

“GEEN ZAKEN DOEN MET DIT BEDRIJF!!”

Hoop dat deze krijgt waar ie om vraagt..

Gewenste Oplossing:

Retour betaling artikelen en retour gemaakte kosten van aangetekend retour zending..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DivingShop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DivingShop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M Witte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DivingShop.nl

Alle klachten over DivingShop.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Watersport

Alle klachten in Internetshops - Watersport →
Meld uw Klacht over DivingShop.nl
Zo werkt het