Ilonavandervegt op 24 november 2021 over DivingShop.nl in de categorie Internetshops - Watersport
Een klant heeft een snorkel besteld bij DivingShop.nl, maar deze is niet geleverd. Ondanks beloften voor terugbelactie en pogingen om contact op te nemen via e-mail en WhatsApp, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om terugbetaling.
Ik heb een snorkel besteld bij divingshop.nl en die is niet geleverd. Ik wil graag mijn geld terug. Ik zou teruggebeld worden maar dat is niet meer gebeurd en op mail en whatsapp wordt niet gereageerd.
Ik wil graag het volledige bedrag terug aangezien de bestelling geannuleerd is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DivingShop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DivingShop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
