Sabine16 op 09 november 2022 over DivingShop.nl in de categorie Internetshops - Watersport
Een klant van DivingShop.nl heeft een logboek besteld en moest extra bezorgkosten betalen, ondanks eerdere betaling van bezorgkosten. Na het verzoek om een terugbetaling, omdat de klant niet bereid was om nogmaals te betalen, is het geld tot op heden niet teruggestort.
Ik had een logboek besteld, maar moest extra bij betalen voor bezorgkosten. Ik had al bezorgkosten betaald, maar kreeg een mail dat dit niet voldoende was. Ik wilde niet nog meer betalen en heb daarom mijn geld teruggevraagd. Tot op heden nog steeds niet mijn geld terug ontvangen.
Mijn geld terug ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DivingShop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DivingShop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
