Mijn Klacht:
Ik heb een duikmasker besteld (59 €) en gekregen, echter is dit geen goede maat voor mij en heb ik een masker gekregen dat goedkoper is dat het masker dat ik heb besteld.
Meneer verzekerde mij dat dit het juiste masker was en werd gemaakt in dezelfde fabriek. Prijs zou ook hetzelfde zijn, echter bleek later dat ik voor 30 euro ben opgelicht.
Bij de vraag om het masker te retourneren wordt nergens meer op gereageerd. Meneer kon eerder wel binnen een aantal minuten zelfs reageren. Dus weet volgens mij heel goed waar hij mee bezig is..
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het masker retour sturen en mij geld terug krijgen


