Klacht: Bestelling niet geleverd en geen cotakt mogelijk

Hankart op 29 september 2022 over DivingShop.nl in de categorie Internetshops - Watersport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 september 2022

Een klant heeft verschillende artikelen besteld bij DivingShop.nl en heeft de betaling via een Spaanse rekening voldaan, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol, aangezien er geen reactie komt en de telefoon niet operationeel is.

Mijn Klacht:

Ik heb diverse artikelen bij diveshop.nl besteld, per ovemaking betaald naar een spaanse rekening maar niets ontvangen. diveshop.nl reageert op geen enkele manier en telefoon is niet operationeel.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of spoedige levering van de artikelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DivingShop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DivingShop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hankart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM