Klacht: Aankoop MARES MISSION PUCK 3 DUIKCOMPUTER CONSOLE

Willem Haak op 26 november 2020 over DivingShop.nl in de categorie Internetshops - Watersport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 november 2020

Een klant heeft op 24 november 2020 een MARES MISSION PUCK 3 duikcomputer console gekocht bij DivingShop.nl, maar ontving geen factuur of aankoopbewijs. Ondanks herhaalde verzoeken per e-mail om een bewijs van aankoop, weigert het bedrijf dit te verstrekken.

Mijn Klacht:

Op dinsdag 24.11.2020 kocht ik in de winkel Diving Shop NL Online Dive Store, Veldenseweg 162, 5914SW Venlo, Netherlands een MARES MISSION PUCK 3 DUIKCOMPUTER CONSOLE (€ 249,95). Ik heb dit niet online maar in de winkel zelf gekocht en betaald. Ik kreeg echter geen factuur of aankoopticket. Ook achteraf via mail heb ik herhaaldelijk gevraagd een aankoopbewijs onder welke vorm dan ook, aan mij te bezorgen maar dit wordt steeds geweigerd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een betalingsbewijs van hen krijg voor bovenvermeld product. Meer vraag ik niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DivingShop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DivingShop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem Haak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM