Klacht: dit gaat te ver, bijna stalking

op 21 juli 2012 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

zenden scheermesjes toe, die ik retourneer om vervolgens van Alektum (Incassobureau te Amsterdam) eerst telefoontjes te krijgen en daarna een sommatie

Gewenste Oplossing:

Heb vorig jaar mesjes van ze ontvangen op het adres van mijn ex. Uiteindelijk heb ik daarvoor betaald. Dit om van ze af te komen. Gaf aan dat ik niets meer met ze te maken wilde hebben. Ze begonnen dit jaar opnieuw met toezending van mesjes. Heb ik geretourneerd via de TNT post brievenbus met omschrijving: RETOUR AFZENDER

Toch weer telefoontjes en nu een "sommatie"

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 19 september 2013 om 14:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Onlangs zijn wij op de hoogte gebracht van deze website.
Aangezien deze klacht dateert van meer dan een jaar geleden gaan wij er vanuit dat deze klacht al opgelost is.
Mocht dit niet zo zijn of u heeft hier een vraag over zijn wij van maandag t/m vrijdag geopend van 8:30 tot 17:00 met telefoonnummer 0900-4564564 of u kunt ons mailen: klanten@klantendienst.com.

Vriendelijke groet,

Joyce
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door sintel48