Klacht: Display valt uit/ Tikken in de trapas

op 17 augustus 2016 over Koga in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De Koga E bike is van mei 2016 Na 500 km viel het display uit. Na het uitnemen en terugplaatsen deed hij het weer maar niet voor lang. Het uitvallen bleef zich herhalen. De dealer melde dat het een fout was in het systeem wat ook bij Sparta en Batavus voorkwam die ook een ion display hebben Er zou bij Koga en ion driftig naar ’n oplossing gezocht worden Ik heb van de dealer voorlopig een nieuw display gekregen en hoop dat het probleem is opgelost.
Tevens heb ik vanaf het begin een “tik” in de trapas die de dealer nog niet heeft kunnen verhelpen.Hopelijk kan het probleem snel opgelost worden en vind ik dat dergelijke problemen bij zo ’n dure fietsen niet voor mogen komen

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als beide problemen zo snel mogelijk opgelost zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koga

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjeu