Mijn Klacht:
Wat is dit voor gekkigheid,bij de Disney actie stond R van Pelt als winnaar in de 2e week,na 2 x gemaild te hebben omdat ik nog niets gehoord had totaal geen reactie gehad,gebeld toen kreeg ik te horen dat de winnaars binnen 4 tot 6 weken bericht zouden krijgen,van de week via Facebook een bericht gestuurd en ook 0 reactie gehad,zojuist maar weer gaan bellen en nadat ze 20 minuten hebben nodig gehad om het uit te zoeken krijg je als reactie wat mijn voornaam is en oh sorry het is een andere R van Pelt geweest.
Ik doe meer dan 30 jaar mee aan winacties en in al die jaren is het nog nooit gebeurd dat R van Pelt ergens als winnaar stond en dat het een andere R van Pelt was dan ik.
De kans dat dat gebeurd is net zo groot als het winnen van de staatsloterij.
Ik vermoed gewoon dat ze ik sky een fout hebben gemaakt en de mail die voor mij bestemd was per ongeluk naar een verkeerd emailadres hebben gestuurd.
Ik voel me flink bescheten en heb zeer sterk het vermoeden dat ze nu maar een excuus verzinnen zeker omdat als het zo’n simpel antwoord zou zijn dan hadden ze dat direct kunnen laten weten en niet elke keer mij doodzwijgen.
Ik word op dit moment gewoon genaaid door Sky en laat het er zeker niet bij zitten,hun maken een grove fout en komen vervolgens met een erg zwak excuus.
Gewenste Oplossing:
Geen ,een leugen als excuus van hun
(10)
