Mijn Klacht:
Onmogelijk de ondertiteling te lezen. Letters veel te klein. Zie genoodzaakt mijn abonnement op te zeggen.
Gewenste Oplossing:
Duidelijke grote letters als voorheen als ondertiteling
Klacht: Onleesbare ondertiteling en te kleine letters
Lia Den braber op 11 december 2021 over Discovery Channel in de categorie Omroepen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Discovery Channel ervaart problemen met de ondertiteling, die volgens hem onleesbaar is door de te kleine letters. Deze situatie heeft hem doen besluiten zijn abonnement op te zeggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discovery Channel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discovery Channel nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
