Mijn Klacht:
Op 11/05 Griekse yoghurt gekocht van het merk Zuivelmeesters. De volgende dag 12/05 er een beetje van gebruikt en daarna terug gezet in de koelkast om later nog eens te gebruiken. Vandaag 18/05 wilde ik weer wat yoghurt gebruiken….staat er gewoon schimmel op. Nou, dat kan toch niet. Gewoon afgesloten in de koelkast gestaan. Gereclameerd bij de Dirk servicebalie. Werd gewoon weggestuurd met de mededeling: eigen schuld, eigen risico. Ondanks dat er op de verpakking THT 06-06-2023 staat. Mag je toch verwachten dat zo’n product langer goed blijft in de koelkast. Kon hoog of laag springen ze deden er niks mee.
Gewenste Oplossing:
Gewoon een nieuw product uit de koeling of geld retour. Hele slechte service van Dirk. Nee dan de AH, die geven je met een glimlach gewoon een nieuw product en zeggen vriendelijk “Sorry voor het ongemak”. Daar kan je wat mee.
