Klacht over Dirk van den Broek: Waar is de kip? | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Waar is de kip?

Blieb op 24 december 2014 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Dirk van den Broek

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Dirk van den Broek has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 29 december 2014

Reactie van het bedrijf:

Wat jammer dat u teleurgesteld bent over de rotimaaltijd die u bij ons hebt gekocht. Uw bevindingen over de hoeveelheid nemen wij dan ook zeker op met de afdeling inkoop en onze leverancier. Als u niet tevreden bent over welk...

Feedback van de klant:

Beste Dirk van den Broek, Fijn dat u mijn bevindingen zeker opneemt met afdeling inkoop en leverancier. Ik ben erg benieuwd naar een nieuwe Roti kip of mijn klacht naar...

Bedrijf

Dirk van den Broek

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 24 december 2014

Een klant van Dirk van den Broek uitte zijn onvrede over de kant-en-klare Hindoestaanse Roti met kip, omdat hij slechts vijf kleine blokjes kip in de maaltijd aantrof. Hij verwachtte grotere stukken kip en verzocht het bedrijf om zijn klacht door te geven aan de producenten van het product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste Dirk van den Broek,

Ik vind uw kant en klare Hindoestaanse Roti met kip erg lekker maar waar is de kip?
Welgeteld heb ik vijf kleine blokjes van ieder nauwelijks 1 kubieke centimeter in de maaltijd gevonden. Dat is toch de bedoeling niet? Er horen gewoon een paar lekkere grote stukken kip in. En toch niet van die piep klein kubusjes. Wilt u daar wat aan doen en mijn klacht doorgeven aan de makers van deze Roti kip.

Groeten van Ben.

Gewenste Oplossing:

Als er gewoon grotere en meer stukken kip in de maaltijd zitten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 29 december 2014 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wat jammer dat u teleurgesteld bent over de rotimaaltijd die u bij ons hebt gekocht. Uw bevindingen over de hoeveelheid nemen wij dan ook zeker op met de afdeling inkoop en onze leverancier.
Als u niet tevreden bent over welk product dan ook, kunt u deze te allen tijde terugbrengen naar de servicebalie. U krijgt dan een gelijkwaardig product of het door u betaalde bedrag terug.
Wij wensen u een fijne jaarwisseling toe en graag tot ziens in onze winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dirk van den Broek beoordeeld.

Blieb

Heeft op 02 januari 2015 om 12:17 geantwoord

Beste Dirk van den Broek, Fijn dat u mijn bevindingen zeker opneemt met afdeling inkoop en leverancier. Ik ben erg benieuwd naar een nieuwe Roti kip of mijn klacht naar resultaat heeft geleidt. Misschien ben ik de enige wel en vinden klanten het juist fijn als zij naar kip moeten zoeken. Groet van Ben.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer

Meld uw Klacht over Dirk van den Broek