Klacht: Schandalige behandeling

Lorelei.nl op 03 januari 2024 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 3 januari 2024

Een klant van Dirk van den Broek heeft een klacht ingediend over de behandeling door een manager, Radouan, op het Europaplein. De klant kon sigaretten niet contant betalen, wat volgens hem niet duidelijk was aangegeven, en voelde zich onterecht behandeld toen de manager weigerde hem naar de reguliere kassa te begeleiden. De klant is zeer ontevreden en overweegt de kwestie verder te escaleren.

Mijn Klacht:

Twee dagen geleden schandalig behandeld door ene Radouan blijkbaar manager Europaplein. Kon sigaretten niet cash betalen, stond nergens aangegeven. Ik zal dit tot de hoogste regionen melden, dit is absoluut onacceptabel, hij weigerde om even mee te lopen naar de gewone kassa waar ik mijn andere spullen cash had betaald. Wat een absoluut ongeschikte man voor deze functie. Nooit meer zet ik een stap in deze winkel.Hier is echt een berisping nodig. Wat een vlerk. Een driewerf bah.. Gewoon cash geld is een wettig betaalmiddel.

Gewenste Oplossing:

Een excuus. Maar daar heeft deze meneer nog nooit can gehoord. Stond ondertussen gezellig met collega’s te babbelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lorelei.nl
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer