Mijn Klacht:
Vandaag bij Dirk (Prinsenplein 50) in Rotterdam geweest en van een groep jongeren (personeel van Dirk) werd ik uitgescholden door mijn huidskleur, terwijl ze zelfs alloctoon zijn. Ik vond het niet netjes, ik ben verder gewoon een nette klant . Ik vind dat de managers daar meer aandacht aan moeten geven, hoe sommige ‘ onvolwassene personeel ‘met klanten omgaan.
Met vriendelijke groet,
een klant
Gewenste Oplossing:
Lessen ' omgaan met respect met klanten' en dat managers meer opletten hoe minderjarige personeel omgaat met klanten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
